NOUVEAU CONTENU : Plan de relance d’un commerce de détail

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Ayant le soucis d’aider les détaillants dans la planification de leur réouverture, le Conseil canadien du commerce de détail, en partenariat avec le Boston Consulting Group ainsi que plusieurs détaillants canadien tentent de relever les meilleures pratiques mondiales les plus diversifiée dans le but d’assurer un environnement sécuritaire pour les employés et les clients.

NOUVEAU contenu sur les centres commerciaux et les aires de restauration, la réouverture de sièges sociaux et des bureaux et la planification de la période des Fêtes. Avec des informations mises à jour et des exemples plus spécifiques au Canada, faites de cette 2e édition un guide de référence pour quiconque dans l’industrie du commerce de détail au Canada qui souhaite faire de sa relance une réussite malgré les nombreux défis qui se sont imposés durant la pandémie.

Santé et sécurité des clients

Assurez-vous que les clients sont et se sentent en sécurité lors de leurs achats dans vos magasins. Retrouvez dans ce document :

  • NOUVEAU – Centres d’achat et foires alimentaires
  • Dépistage client
  • Distanciation sociale
  • Chèque et paiement
  • Propreté du magasin

Bien-être des employés

Gardez vos employés en sécurité et en bonne santé lors des opérations en magasins. Retrouvez dans ce document :

  • NOUVEAU – Réouverture des bureaux & sièges sociaux
  • Équipement protecteur
  • Réponse de cas confirmée
  • Test des employés

Opérations dans la vente au détail

Continuer de gérer les opérations de vos commerces et à livrer efficacement vos produits. Retrouvez dans ce document :

  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de l’inventaire
  • Opérations en magasin

Marchandisage & Marketing

Fournissez une offre pertinente, compte tenu du nouveau contexte de marché. Retrouvez dans ce document :

  • NOUVEAU – Période des Fêtes
  • Offre et assortiment de produits
  • Prix, promotion et démarque
  • Publicité et communications

Réseau et chaîne de magasins

S’adapter à la nouvelle demande et aux nouveaux besoins d’exploitation. Retrouvez dans ce document :

  • Réseau de magasins
  • Capacités et réalisation omnicanal
  • Gestion des retours

Finances                                  

Maintenir l’équilibre afin de financer ses opérations. Retrouvez dans ce document :

  • Évaluer la liquidité et mettre en œuvre la gouvernance
  • Rationaliser les coûts d’opération
  • Examiner le fonds de roulement
  • Planifier l’avenir

Télécharger la MISE À JOUR du Plan de relance

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