Assurer une communication efficace avec les clients est un défi permanent pour les détaillants. Pour maximiser les efforts et pour veiller à ce que le message des détaillants soit diffusé au plus large public possible, les détaillants doivent obligatoirement inclure des options d’accessibilité pour les personnes handicapées.
Par le biais de la sensibilisation, de l’engagement et du savoir-faire technique, les détaillants peuvent offrir à chaque client une forme de communication directe et facile à comprendre.
Faciliter le changement pour les détaillants – Webinaire sur l’accessibilité du site Web de votre entreprise
Ce webinaire examine les façons de créer un contenu numérique accessible et de veiller à ce que les sites Web des détaillants soient conformes aux exigences en matière d’accessibilité.
- Voir le document de présentation (en anglais)