Ressources en matière de santé mentale pour les employés du secteur du détail

Les dernières années ont été difficiles pour les employés du secteur du détail, qui ont été forcés de s’adapter très rapidement aux nombreux changements précipités par la pandémie et qui ont parfois vu leur santé mentale être compromise. Le CCCD vous propose donc une liste de sites Web et de ressources pour vous permettre de vous y retrouver sur le sujet de la santé mentale et vous aider à soutenir votre personnel en ces temps sans précédent. 

NOUVEAU Guide sur la santé mentale dans le secteur du détail 

Téléchargement gratuit en français et en anglais 

Ce guide complet, conçu spécialement pour les dirigeants du secteur du détail et les travailleurs de première ligne, contient des informations et des perspectives essentielles, notamment : 

  • Des ressources et des outils destinés à aider les employés de l’industrie du détail à évaluer leur santé mentale. 
  • Des stratégies et des tactiques de mise en œuvre des techniques de désescalade auprès des consommateurs. 
  • Un plan de santé et de sécurité psychologiques en milieu de travail.  

La prévention du suicide au travail – Commission de la santé mentale du Canada

L’intensification du stress, l’anxiété et la dépression sont des effets secondaires de la pandémie de COVID-19. Pour certaines personnes, cela se traduit par des sentiments de désespoir, d’impuissance, voire par des pensées suicidaires. Nous avons besoin d’avoir des conversations concrètes au travail sur le suicide, d’apporter soutien et ressources, et d’apporter de l’espoir aux personnes qui pourraient avoir des difficultés en raison de leurs pensées suicidaires.

Servez-vous de ce guide pour vous y retrouver dans ces conversations difficiles. Il propose de l’information pour votre propre santé mentale et celle des employeurs, gestionnaires et collègues, ainsi que des conseils pour ceux qui travaillent avec le public.

Le simple fait de parler du suicide est l’une des meilleures façons de l’éviter. Consulter le guide.


Miniguide pour les femmes tenues à l’écart du marché du travail

Depuis l’apparition de la COVID-19, et puisque de nombreuses entreprises sont forcées de fermer leurs portes, un grand nombre de femmes doivent quitter le marché du travail – souvent à contrecœur. Les conséquences d’une absence prolongée du marché du travail sont multiples et touchent souvent le bien-être mental, financier et professionnel d’une femme, ainsi que d’autres aspects de sa vie. Les femmes ne sont pas toutes aux prises avec des difficultés, mais pour celles qui le sont, la bonne combinaison de soutien et d’actions pratiques peut alléger leur fardeau et favoriser leur résilience.

La Commission de la santé mentale du Canada met à votre disposition un petit guide que vous pouvez consulter ici.


Intégration de la santé mentale dans les opérations pendant une pandémie

Ce guide de 62 pages élaboré à partir des lignes directrices de la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques au travail contient des lignes directrices pour aider les organisations à intégrer une approche favorable et proactive de la santé mentale dans leurs programmes de gestion des urgences et de continuité des activités. Ce guide aidera les employeurs à comprendre comment gérer la santé et la sécurité psychologiques lors d’événements comme une pandémie qui peuvent faire des différences significatives et durables dans la vie des travailleurs et de leurs familles. Consultez le guide (en anglais).


Cours en ligne du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail

Saviez-vous qu’environ un Canadien sur cinq vit avec des problèmes de santé mentale à un moment donné au cours de ses années de travail ? La santé mentale est dans l’esprit de tous en ce moment alors que nous naviguons dans le contexte de la COVID-19. Le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail offre des cours en ligne sur divers sujets liés à la santé et à la sécurité, y compris la sensibilisation à et la prévention de la santé mentale. Pour soutenir les milieux de travail pendant la pandémie de la COVID-19, le CCHST a offert ces cours gratuitement. Voir les cours en ligne.


Vidéo

Soutien de la santé mentale des travailleurs de la vente au détail pendant la pandémie de COVID-19 

Liz Horvath explique comment travailler ensemble pour soutenir la santé mentale des employés du commerce de détail 


Soutenir la santé mentale des employés des détaillants pendant le COVID-19 

Ressources COVID-19 pour le lieu de travail 

Liens vers la page Esprit au travail avec des liens vers des ressources gratuites axées sur la santé mentale au travail. 

Espace mieux-être Canada 

Un service en ligne gratuit offrant du soutien, des ressources et des conseils en santé mentale et en toxicomanie avec un professionnel de la santé mentale. 

Gérer l’anxiété du retour au travail 

Ressources offrant des conseils aux détaillants et à leurs employés sur la façon de gérer l’anxiété du retour au travail suite au confinement. 


Ressources supplémentaires en matière de santé mentale 

Pour consulter le document complet, cliquer ici  


Ressources supplémentaires

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page sur les ressources en matière de santé et sécurité.