Le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) offre à ses membres des publications pertinentes qui suscitent la réflexion sur l’industrie du détail au Canada.
Guides
Principes de base de la Cybersécurité pour les détaillants →
Pour aider les détaillants à créer un environnement numérique sûr et sécurisé, le CCCD a…
L’embauche inclusive: Trousse d’outils pour les RH →
Saviez-vous que plus de 50 % des Canadiens vivent chaque jour avec une forme de handicap ? Cette…
Cybersécurité pour les détaillants →
Cybersécurité pour les responsables des TI du secteur du détail →
Guide du CCCD sur l’accessibilité →
Le CCCD propose « L’accessibilité dans une industrie du détail en pleine évolution ».…
Guides pratiques réservés aux membres →
Ressources pour aider les membres à se renseigner sur les changements réglementaires…
Guides sur la prévention des pertes →
Le comité de la Prévention des pertes du CCCD a préparé une série de guides afin de fournir…
Faciliter le changement pour les détaillants : rendre votre commerce accessible →
Afin d’aider les détaillants du Canada à rendre leurs magasins accessibles à leurs clients et…
Modules d’apprentissage en ligne
Module d’apprentissage en ligne – Niveau 1 et 2 →
Explorez les aspects essentiels de la cybersécurité dans les modules d’apprentissage en…
Comment puis-je vous aider ? – Module d’apprentissage en ligne →
Les personnes vivant avec un handicap doivent avoir droit à une expérience de service à la…
Bien-être des poules pondeuses : perspective du secteur du détail canadien →
Un plan de transition a été préparé par le Conseil national pour les soins aux animaux…
Vidéos
Vidéo de formation sur les techniques de désescalade dans le commerce de détail, produite par le CCCD et EPIC Risk →
Le CCCD a collaboré avec EPIC Risk, le Conseil consultatif sur la prévention des pertes du…
Hygiène de base en matière de TI →
Protection de vos mots de passe →
