Reconnaissance Professionnelle et Formation Pour Commerçants

Le Conseil canadien du commerce de détail a conçu les seuls titres professionnels pour le commerce de détail décernés au Canada. Ces certifications largement reconnues par l’industrie assurent aux employeurs que leur personnel possède les qualifications requises et procurent aux associés aux ventes et aux gestionnaires les compétences spécifiques qui feront progresser leur carrière.

Des certifications sont offertes pour les postes suivants :

Associé aux Ventes de Détail Certifié

Certification conçue pour aider les personnes travaillant dans l’industrie du détail à être des associés aux ventes de détail efficaces. Les sujets abordés incluent notamment le professionnalisme, les clients, les magasins et produits, la protection des actifs de l’entreprise et la sécurité en milieu de travail.

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Gestionnaire de Premier Niveau Certifié

Cours de perfectionnement des employés conçu pour aider les personnes qui travaillent dans l’industrie à devenir des gestionnaires de premier niveau plus efficaces. Les sujets abordés incluent le professionnalisme, la communication, le leadership, les ressources humaines, les opérations, le marketing, les ventes, le service à la clientèle, l’administration, la planification et plus.

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Salubrité des aliments : Manipulateur D’Aliments Certifié

Le programme de certification de la sécurité des aliments a été élaboré par l’industrie des aliments au détail et continue d’être utilisé par celle-ci pour la certification des opérateurs propriétaires, des gestionnaires de magasin, des chefs de rayon et autres employés clés du commerce de détail. Le programme offre des séances de formation pour les employés qui incluent le contrôle des températures, les pratiques de manutention salubre des aliments, les procédures d’entretien et d’assainissement et plus.

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Professionnel du Commerce de Détail de Bijoux Certifié

Veuillez noter que ce cours est donné uniquement en anglais pour l’instant.

Le programme de certification des professionnels du commerce de détail de bijoux a été conçu expressément pour les directeurs de bijouteries. Les participants seront initiés au monde de la gestion des bijouteries et acquerront les connaissances et les compétences nécessaires à l’exploitation prospère d’une bijouterie.

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