Prévention des pertes

Qu’il s’agisse de la gestion des personnes agressives, de vols commis par les employés, de vols qualifiés, de crimes électroniques, d’utilisation frauduleuse de cartes de crédit, de fraudes financières ou de piratage de données, chaque détaillant peut protéger son commerce en veillant de manière proactive à mettre en place les meilleures stratégies de protection.

Le Conseil canadien du commerce de détail offre des ressources pertinentes aux professionnels de la prévention des pertes, des opérations, des TI et des données, ainsi qu’aux cadres supérieurs, aux auditeurs et aux avocats spécialisés dans la protection des renseignements personnels afin qu’ils soient au courant des meilleures pratiques, aient la possibilité de se partager des idées et puissent réseauter.

Guide de sécurité dans le commerce de détail

Établir un plan de sécurité détaillé est une étape essentielle pour assurer la sécurité de ses employés et de ses clients. Le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) et Sain et Sauf au Travail Manitoba proposent un guide complet qui aidera les détaillants à élaborer des approches normalisées afin de déterminer, de catégoriser et de répertorier les incidents qui surviennent sur les lieux de travail.

Enjeux

Incidents violents dans le secteur du détail
Incidents violents dans le secteur du détail

Le CCCD cherche sans relâche de nouvelles solutions pour prévenir la violence dans les environnements de travail des commerces canadiens, mettant en relation les services de police, les représentants gouvernementaux et les employés de magasin afin de faire cesser les attaques aveugles dont est victime la main-d’œuvre du secteur du détail au pays.

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Découvrez le programme Cybersécurité au détail
Découvrez le programme Cybersécurité au détail

Afin d’aider les commerçants à bâtir des processus et des infrastructures qui protègent à la fois leur organisation et leur clientèle, le CCCD, avec le soutien du ministère du Solliciteur général du gouvernement de l’Ontario, travaille avec des experts de la cybercriminalité, des spécialistes des TI, la Police provinciale de l’Ontario (PPO) et la Gendarmerie royale du Canada (GRC) pour offrir le programme Cybersécurité au détail. Prochain webinaire : le 28 septembre.

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Comités

Conseil consultatif sur la prévention des pertes

Le Conseil consultatif sur la prévention des pertes est ouvert aux responsables de la prévention des pertes des entreprises membres du CCCD. L’objectif du comité est d’offrir un forum aux responsables de la prévention des pertes de la protection des biens et de la gestion des risques de partout au pays de discuter des défis qu’ils doivent relever au sein de l’industrie et de collaborer sur des questions qui touchent les détaillants. Le conseil consultatif met en lumière des tendances ainsi que des perspectives et offre des solutions sur divers sujets liés aux risques inhérents à la prévention des pertes et à la gestion des risques afin d’établir des objectifs clés et des activités destinées à fournir des solutions et à diffuser les meilleures pratiques.

Le conseil consultatif a isolé trois tendances et enjeux essentiels communs à tous les détaillants canadiens et a établi les objectifs stratégiques suivants pour 2022 :

  1. Augmentation de la violence en milieu de travail, des incendies criminels et des crimes contre la propriété
  2. Collaboration avec la police, la justice et les gouvernements
  3. Crime organisé dans le commerce de détail

Le comité se réunit tous les deux mois dans le cadre de réunions virtuelles et lors de la Conférence annuelle sur la prévention des pertes.

Consultez la liste actuelle des membres du Conseil consultatif sur la prévention des pertes.

Cliquez ici pour vous joindre au Conseil consultatif sur la prévention des pertes ou en apprendre davantage sur les activités du CCCD en matière de prévention des pertes.

 

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