Les conséquences de la cybercriminalité
• Le coût moyen des atteintes à la sécurité des données au Canada est de 5,64 M$, soit 1 M$ de plus que les moyennes mondiales.
• La cybercriminalité et la fraude ont coûté plus de 500 M$ aux Canadiens rien qu’en 2022.
Avec tous les changements survenus dans la façon dont les consommateurs magasinent et effectuent leurs achats, les détaillants et leurs clients deviennent de plus en plus vulnérables à la cybercriminalité.
Afin d’aider les commerçants à bâtir des processus et des infrastructures qui protègent à la fois leur organisation et leur clientèle, le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD), avec le généreux soutien du ministère du Solliciteur général du gouvernement de l’Ontario, travaille avec des experts de la cybercriminalité, des spécialistes des TI du secteur du détail, la Police provinciale de l’Ontario (PPO) et la Gendarmerie royale du Canada (GRC) pour offrir le programme Cybersécurité au détail du CCCD. Cette initiative aide à créer des ressources essentielles pour informer les détaillants sur la façon de renforcer leurs systèmes et d’enseigner à leur personnel les meilleures pratiques de prévention de la cybercriminalité.
Le programme Cybersécurité au détail du CCCD met à la disposition des détaillants divers outils, notamment des guides téléchargeables, des modules de formation en ligne, des liens vers d’importantes ressources de l’industrie et des vidéos.
Toute personne souhaitant en apprendre davantage sur la façon d’assurer sa sécurité ainsi que celle de ses activités commerciales face aux menaces de la cybercriminalité est vivement encouragée à utilisez les ressources ci dessous.
Vidéo
Hygiène de base en matière de TI
Protection de vos mots de passe
Sensibilisation à l’hameçonnage
Guides
Relever les défis liés à la cybersécurité – Modules d’apprentissage en ligne
Module d’apprentissage en ligne – Niveau 1
Explorez les aspects essentiels de la cybersécurité dans le très complet module d’apprentissage en ligne Cybersécurité – Niveau 1 du CCCD, conçu tout particulièrement pour l’industrie du détail. Découvrez comment mettre en œuvre d’importantes pratiques de cybersécurité destinées à protéger les détaillants des cyberattaques et à leur permettre d’assurer la sécurité de leurs appareils électroniques, de leurs données et de leurs activités en ligne dans un environnement de vente au détail.
Principaux sujets traités dans ce module :
- Atténuation des risques
- Types de cybersécurité
- Sécurité des mots de passe et des phrases de passe
- Navigation Web sécuritaire
- Fonction des témoins dans la sécurité en ligne
- Expertise situationnelle sur les appareils de point de vente (PDV) piratés
- Questionnaires interactifs destinés à tester votre compréhension de la matière
Testez votre compréhension à l’aide de questionnaires interactifs pour améliorer vos connaissances en matière de cybersécurité.
Module d’apprentissage en ligne – Niveau 2
Améliorez votre expertise en cybersécurité grâce à notre module d’apprentissage avancé Cybersécurité – Niveau 2 du CCCD. Découvrez comment vous protéger contre différents types de cybermenaces, des logiciels malveillants aux attaques par ingénierie sociale, tout en apprenant comment préparer un solide plan de réponse aux attaques.
Principaux sujets traités dans ce module :
- Attaques par ingénierie sociale
- Différences entre détournement de domaine et hameçonnage
- Attaques de rançongiciel et réponse aux attaques
- Pertes financières et de données
- Divulgation de données et litiges
Ce module se termine par une évaluation pour vous assurer d’une parfaite compréhension des concepts de base et permettre à votre équipe de demeurer aux aguets, de rapporter efficacement tout incident et de réduire les risques liés à la cybersécurité.
Webinaires du programme Cybersécurité au détail
Ces webinaires ont eu lieu en anglais avec traduction simulatanée en français.
Webinaire Sensibilisation à la cybersécurité
La cybercriminalité progresse au pays et pourrait nuire aux activités quotidiennes de votre commerce. Être sensible aux questions de cybersécurité signifie être attentif aux divers aspects de la cybersécurité dans la gestion quotidienne des opérations de détail.
Webinaire Menaces cybernétiques actuelles
Dans ce webinaire,, apprenez-en davantage sur les menaces cybernétiques qui peuvent perturber les activités commerciales de votre entreprise et vous empêcher tout à la fois de conserver les informations de votre clientèle en sûreté et d’assurer la sécurité de vos magasins.
Webinaire Plans de réaction aux menaces
Dans le cadre de ce webinaire, le troisième des six webinaires du programme Cybersécurité au détail, apprenez-en davantage sur les processus, les procédures et les documents nécessaires pour détecter les cyberattaques, y répondre et, le cas échéant, s’en relever.
Webinaire Mesures de protection
Dans ce webinaire, le directeur principal de la Cybersécurité chez KPMG Canada s’attarde aux meilleures mesures et techniques de protection que les responsables de la sécurité du secteur du détail doivent intégrer à leur programme de sécurité de l’information.
Webinaire Formation sur les rançongiciels pour les équipes techniques
Vos clients dépendent de votre vigilance pour que leurs renseignements personnels demeurent en sécurité. Les attaques par rançongiciel constituent l’une des menaces les plus graves auxquelles les détaillants font face.
Webinaire Attaques par force brute
Les attaques par force brute constituent un risque important pour l’industrie du détail, notamment en menaçant la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations des consommateurs et des données commerciales.
Ressources en matière de cybersécurité dans le commerce de détail
L’incidence du cybercrime sur les entreprises canadiennes
Par Statistique Canada : Depuis le début de la pandémie, le recours au travail et aux opérations commerciales de façon virtuelle plutôt qu’en personne s’est accru. Cette augmentation s’est accompagnée d’une sensibilisation et d’une préoccupation accrues au sujet de la protection de la vie privée, de la protection des données et de la cybersécurité.
Cybersécurité, respect de la vie privée et protection des renseignements personnels
Par BLG : Lorsqu’il s’agit de cybersécurité, il existe deux types d’organisations : celles qui ont été victimes d’une cyberattaque et ne le savent que trop bien, et celles qui l’ont été, mais qui ne le savent pas encore. L’équipe d’experts de BLG propose des services ciblés dans six domaines.
Campagne Pensez cybersécurité
Par le gouvernement du Canada : Pensez cybersécurité est une campagne nationale de sensibilisation publique conçue pour sensibiliser les Canadiens à la sécurité en ligne et les informer des étapes à suivre pour se protéger en ligne.
Centre canadien pour la cybersécurité
Par le gouvernement du Canada : Le Centre canadien pour la cybersécurité (Centre pour la cybersécurité) fait partie du Centre de la sécurité des télécommunications. Il s’agit de la source unifiée de conseils, d’avis, de services et de soutien spécialisés en matière de cybersécurité pour les Canadiens.
Ce programme est rendu possible grâce au généreux soutien du ministère du Solliciteur général du gouvernement de l’Ontario.
