Le français, langue du commerce de détail

La langue française fait partie intégrante de l’identité des Québécois et contribue au charme de la Belle Province. Langue d’accueil dans les commerces, elle constitue l’âme et la personnalité de Montréal et du Québec. Afin d’informer et d’outiller les commerçants pour leur permettre d’être conformes aux dispositions de la Charte de la langue française en magasin et en ligne, le CCCD travaille étroitement avec l’Office québécois de la langue française (OQLF).

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Prix Molière du commerce de détail

Chaque année lors de la présentation de l’étude annuelle WOW de Léger, le CCCD remet, en collaboration avec l’Office québécois de la langue française, les Prix Molière du commerce de détail. Cette distinction permet de souligner l’excellence de l’utilisation du français de certains commerçants ayant des activités au Québec. 

Voici les gagnants pour 2020 :

  • Entreprise d’origine non québécoise qui s’est le mieux adaptée au contexte francophone du Québec dans toutes ses activités et communications : TELUS
  • Entreprise qui incarne l’excellence en matière d’utilisation de la langue française dans le service à la clientèle offert par ses employés en ligne : La Maison Simons
  • Entreprise qui incarne l’excellence en matière d’utilisation de la langue française dans les informations ou la documentation disponibles en ligne : Ameublements Tanguay

Voici les gagnants pour 2019 :

  • Entreprise ayant le mieux réussi son implantation linguistique au Québec : Canadian Tire
  • Entreprise offrant le meilleur service en français en magasin : Canadian Tire
  • Entreprise offrant le meilleur service en français sur le Web : Archambault

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