Fraude par carte-cadeau : ressources en magasin pour les détaillants

Chaque jour, de nombreux Canadiens sont victimes de fraude. Un type de fraude fréquemment rapporté et qui est particulièrement préoccupante pour le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) et ses membres détaillants est la fraude par carte-cadeau. En 2021, près de 3,8 M$ de pertes ont été rapportés en raison de fraudes par carte-cadeau. Que celle-ci se fasse par le biais de cartes trafiquées ou soit commise par des fraudeurs sans scrupules qui persuadent leurs victimes d’effectuer un paiement à l’aide d’une carte-cadeau, nous devons tous être plus attentifs aux tactiques employées pour nous protéger les uns les autres.

Plus tôt cette année, le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) et son comité de la prévention des pertes ont joint leurs efforts à ceux de la Police provinciale de l’Ontario et du Centre antifraude du Canada  pour sensibiliser la population et proposer des ressources afin de prévenir les fraudes par carte-cadeau au cours du mois de mars, qui est le Mois de la prévention de la fraude. Nous avons préparé des affiches, des affichettes pour présentoirs de cartes-cadeaux, des autocollants et des messages pour les réseaux sociaux que nous vous invitons à utiliser dans vos commerces et à distribuer auprès de vos équipes et de vos réseaux au cours de ce Mois de la prévention de la fraude. Travailler ensemble est la meilleure façon de prévenir ce genre de méfait avant qu’il ne soit commis.

Ressources disponibles

Les détaillants sont invités à afficher ces ressources dans les locaux du personnel et en magasin pour sensibiliser le public au problème de la fraude par carte-cadeau et aider à lutter contre ce type de méfait. Vous pouvez aussi ajouter le logo de votre entreprise dans le bas de ces documents visuels pour montrer que vous appuyez cette importante initiative.

Information pour clients – rouge (20 x 25 cm)

Affiche – fond noir (20 x 25 cm)

Information pour caissiers et détaillants – blanc (20 x 25 cm)

About Isabelle Godin
Isabelle Godin is a 20+ years veteran in the world of Loss Prevention. Prior to joining the Loss Prevention community, Isabelle worked on the operations side of the business as store manager. Isabelle is Wicklander Zulawski trained in investigative interview and interrogation techniques.