Pour aider les responsables de l’exploitation des commerces de détail à exceller dans un environnement concurrentiel en constante évolution, l’équipe du Conseil canadien du commerce de détail collabore avec des détaillants et des dirigeants des gouvernements fédéral, régionaux et municipaux afin de sensibiliser les détaillants aux principales politiques qui influent sur les activités d’exploitation des magasins. Le CCCD fournit également aux détaillants des ressources, des formations et des occasions de réseautage pour les aider à améliorer la compétitivité de leur entreprise.
Enjeux clés
Modes de paiement et frais de cartes de crédit
Alors que de plus en plus de Canadiens choisissent le paiement par carte de crédit – qu’il s’agisse du paiement par carte à puce et à NIP, sans contact ou en ligne –, le Canada doit réduire les frais d’interchange afin de s’aligner sur les autres pays et ainsi soutenir davantage les petites entreprises canadiennes.
Principes de base de la cybersécurité pour les détaillants
Un guide pour aider les commerces de détail à se protéger contre la cybercriminalité.
Opérations en magasin – Ressources
Opérations en magasin – Actualité
Alberta : progrès dans la réduction des formalités liées à certains travaux dans les commerces →
Au cours d’une récente rencontre jugée très productive par tous les participants, les…
Québec : soumission par le CCCD d’un mémoire dans le cadre de l’examen du projet de loi 85 →
Le 11 février, Michel Rochette et Francis Mailly, du CCCD, se sont rendus à Québec pour…
Québec : le projet de loi 85 pourrait mener à un assouplissement des heures d’ouverture →
Le dépôt du projet de loi 85 marque un tournant pour les détaillants du Québec, en…
Alberta : le CCCD s’attaque aux retards de construction →
Le CCCD collabore avec le gouvernement de l’Alberta pour corriger les problèmes…
Comités
Comité de confidentialité
Le Comité de confidentialité (Privacy Committee) est composé de professionnels du secteur du détail responsables de questions de gouvernance des données et de confidentialité. Le comité a pour objectif de partager les meilleures pratiques et les informations relatives à la gouvernance des données et à la confidentialité et d’aider les membres à demeurer au courant des questions ayant une incidence sur l’industrie, y compris les changements réglementaires canadiens en matière de confidentialité et de gouvernance des données. Se joindre à ce comité.
Québec : Comité des affaires publiques
Le Comité des affaires publiques du Québec parle d’une seule voix sur les enjeux relatifs à l’image, la réputation et les pratiques commerciales de l’industrie du commerce de détail au Québec. Ce comité offre des conseils sur diverses stratégies de communication touchant le secteur du détail et constitue un forum où les membres québécois du CCCD peuvent réseauter et discuter de questions de relations publiques propres à la province. Se joindre à ce comité.
Pour toute question ou pour de plus amples informations :
Michel Rochette
Président,
CCCD – Québec
mrochette@cccd-rcc.org