Recueillir des renseignements personnels Archives

Je suis un détaillant possédant une salle à manger et j’aimerais avoir des conseils sur les meilleures pratiques en matière de registre des clients.

De manière générale, recueillez le moins de renseignements possible et conservez-les le moins longtemps possible. Lisez attentivement l’ordonnance. S’il y est dit, par exemple : « Pr...En savoir plus

Avec l’augmentation du commerce électronique et du travail à distance, que peuvent faire les détaillants indépendants pour se protéger contre les risques de fraude et de cybersécurité pendant la pandémie de COVID-19 ?

L’hameçonnage, les vulnérabilités de visioconférence, les logiciels malveillants et les erreurs bêtes ne sont que quelques-uns des risques posés à la cybersécurité. Les détaillants qui che...En savoir plus

Comment aborder la cyber-assurance et la gestion des risques ?

Les détaillants peuvent souhaiter considérer la cyber-assurance ou évaluer leur couverture actuelle s’ils l’ont déjà. Le marché de la cyber-assurance évolue rapidement. Si vous choisissez d...En savoir plus

Qu’est-ce que les autorités de réglementation canadiennes conseillent de faire lors de la collecte et du partage de renseignements personnels sur la santé en réponse à la COVID-19 ?

Le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) a publié des directives générales sur les obligations en matière de confidentialité dans les situations d’échange de re...En savoir plus

Que dois-je faire si on me demande de partager les informations sur la santé d’une personne avec une autorité de santé publique afin d’aider à faire face à la pandémie de la COVID-19 ?

Les détaillants peuvent recevoir d’autres organisations des demandes de partage de renseignements visant à identifier un individu. Peu de circonstances obligent légalement une entreprise...En savoir plus

Les détaillants peuvent-ils filtrer les clients à la porte, par exemple en prenant leur température ?

Le dépistage individuel, tel que la prise de température, est techniquement admissible, mais doit être abordé avec beaucoup de prudence. Sachez que les orientations du gouvernement dans ce domaine...En savoir plus