Quelles mesures de sécurité dois-je mettre en place pour assurer la sécurité de mes employés dans le contexte actuel de pandémie ?  - Retail Council of Canada

Quelles mesures de sécurité dois-je mettre en place pour assurer la sécurité de mes employés dans le contexte actuel de pandémie ? 

Pour ceux qui souhaitent obtenir plus de détails, les normes et procédures du CCCD sur la sécurité au travail peuvent être trouvées ici.

  • La plupart des provinces et territoires exigent un dépistage des symptômes des employés avant que ceux-ci puissent entrer sur leur lieu de travail. Les employés dont le test de dépistage est positif ne doivent pas entrer dans le magasin ou le bureau et doivent mettre un masque avant de rentrer chez eux.
  • Les employés et clients malades doivent être informés (signalisation) de ne pas entrer dans le magasin.
  • De nombreux territoires et provinces exigent que les employés et les clients portent un masque dans les espaces publics intérieurs. Voir la page Exigences relatives aux masques ou couvre-visages du CCCD.
  • Les salles de pause, les casiers et les lieux de rassemblement des employés, tels que les bureaux, sont les endroits où le virus se propage le plus souvent sur les lieux de travail. Dans la mesure du possible, prévoyez les pauses et le dîner à des heures décalées pour réduire les interactions. Respectez également la distanciation physique dans les salles de repos, les vestiaires, les zones fumeurs extérieures et les bureaux.
  • Lorsque les employés doivent faire du covoiturage pour aller et revenir du travail, essayez de commencer et de terminer leur quart de travail en même temps pour réduire leurs interactions avec les autres employés.
  • Améliorez le plan de prévention et établissez un calendrier d’assainissement du local. Assurez-vous que le personnel pratique une hygiène appropriée. Cela comprend le lavage fréquent des mains, la toux ou les éternuements dans le coude plutôt que dans les mains et éviter de toucher son visage. 
  • Assurez-vous que les toilettes sont toujours bien remplies de savon liquide et de serviettes en papier et que de l’eau chaude est accessible. Le savon antibactérien n’est pas nécessaire pour empêcher la propagation de la COVID-19. 
  • Fournir des sacs à emporter propres pour les aliments achetés et les produits d’épicerie. Les clients ne doivent pas utiliser leurs propres conteneurs, sacs ou boîtes réutilisables. 
  • Utilisez une ligne physique de contrôle des files d’attente, comme des cordons de contrôle des foules aux entrées, aux caisses ainsi qu’à l’extérieur des magasins. 
  • Si cela est possible, placez des marqueurs tels que du ruban adhésif ou des cônes tous les 2 mètres pour fournir aux clients des files d’attente visibles qui démontrent la distance physique. 
  • Envisagez de placer des lingettes et des poubelles à disposition pour essuyer les paniers et éliminer les lingettes. 
  • Ayez des panneaux clairs à plusieurs endroits qui indiquent le nombre maximal de clients et de personnel qu’un magasin peut accueillir à tout moment. 
  • Pensez à surveiller le nombre de clients et de personnel entrant et sortant du magasin. Une fois que le nombre maximum de personnes pour un magasin est atteint, autorisez une personne à entrer pour chaque personne qui sort. 
  • Offrez des commandes de nourriture et d’épicerie en ligne ou par téléphone avec des services de livraison ou de cueillette comme alternatives aux achats en personne. 
  • Nettoyez les surfaces à contact élevé telles que les bornes de paiement, les zones d’emballage et les chariots ou les paniers à main entre chaque client et encouragez le paiement sans contact par rapport à l’utilisation du clavier. 
  • Limitez le traitement des cartes de crédit et des cartes de fidélité dans la mesure du possible.  
  • Les employés qui manipulent de l’argent comptant ou une carte de crédit doivent se laver fréquemment les mains à l’eau et au savon. Cela comprend avant toutes les pauses, à la fin de leur quart de travail et avant de préparer la nourriture. 
  • Si les opérateurs et les employés choisissent d’utiliser des gants, assurez-vous de bien vous laver les mains avant et après chaque changement de gants.