IRIS, lauréate d’un prix Molière pour son utilisation exemplaire du français dans ses communications
14 mars, 2023– Portrait d’entreprise : Lunetterie IRIS –
Enracinée dans la culture et la société québécoises, l’utilisation de la langue française est pour IRIS une sorte de seconde nature. Toutes les communications, internes et externes, avec les employés, la clientèle et le public sont effectuées en français, reflétant l’ancrage de l’entreprise dans la société québécoise. IRIS s’efforce ainsi de créer un environnement confortable et accueillant pour sa clientèle, en utilisant un langage clair et accessible.
La relation entre IRIS et les consommateurs québécois est d’ailleurs naturelle et intuitive. IRIS connaît bien les besoins et les habitudes des Québécois en matière de soins de la vue. L’entreprise a constaté que, contrairement à ce qui se fait dans d’autres provinces, où les consommateurs préfèrent souvent se procurer des lunettes ou d’autres produits de la vue en ligne, les Québécois ont plutôt tendance à se rendre en magasin pour faire leurs achats. C’est la raison pour laquelle IRIS offre un environnement hybride dans lequel les clients peuvent interagir directement avec des professionnels de la vue ou faire des achats en ligne, selon leurs préférences, leurs besoins et leur niveau de confort.
Cela explique sans doute pourquoi IRIS est le plus vaste réseau d’optométristes, d’opticiens et d’ophtalmologistes sous une même bannière au Québec et au Canada, proposant une gamme de produits et de services de qualité supérieure dans le domaine des soins visuels. Fondée en 1990 par le Dr Francis Jean, cette entreprise s’est engagée à offrir les meilleurs soins de la vue à ses clients.
IRIS est fière de proposer une gamme de services qui répondent à tous les besoins en matière de soins de la vue de sa clientèle, allant de l’examen de la vue à la chirurgie oculaire, en passant par la vente de lentilles et de montures. Avec des boutiques IRIS réparties dans tout le Québec, de la Côte-Nord à la région de l’Abitibi-Témiscamingue, de Montréal à Québec et jusqu’en Gaspésie, les clients peuvent accéder facilement à des produits et services de qualité, peu importe où ils se trouvent dans la province.
