Commerce Électronique et Technologie

Nouveaux constats pour stimuler la croissance de votre commerce en ligne. Vendre en ligne exige de ne rien laisser au hasard : marketing, service à la clientèle, mix produits, opérations. Il faut ...En savoir davantage

Les détaillants disposent d’une multitude de données sur la clientèle qui peuvent leur fournir des informations cruciales sur leurs clients, la manière dont ils aiment faire des achats et ce...En savoir davantage

La technologie numérique permet aux détaillants de placer les clients individuels au centre d’un champ unifié de points de contact pour les achats et d’améliorer l’expérience de...En savoir davantage

Les données clients et les technologies appropriées permettent de créer des expériences personnalisées homogènes pour les consommateurs de tous les segments. Découvrez comment les détaillants ...En savoir davantage

Les petites épiceries continuent de se développer au Canada, gagnant des parts de marché sur les plus grandes entreprises. Découvrez comment certains acteurs dans le secteur de l’épicerie o...En savoir davantage

Les épiciers numérisent les achats de produits alimentaires, éliminent les frictions du déplacement et apportent une valeur ajoutée aux clients, améliorant ainsi leur expérience et leur attrait...En savoir davantage

Le commerce électronique d’épicerie se développe partout dans le monde. Pourquoi les épiciers canadiens sont-ils toujours aussi inexpérimentés ? par Jesse Donaldson Demandez à Jennifer Le...En savoir davantage

Aujourd’hui, une entreprise qui veut vendre en ligne ne doit rien laisser au hasard : marketing, service à la clientèle, mix produits, opérations. Il faut également bien connaître son marché ...En savoir davantage

Vous voulez tout savoir sur l’industrie? Vous souhaitez découvrir comment exploiter votre cybercommerce et augmenter votre clientèle avec efficacité? FORCES 2019 est une série d’ateliers panc...En savoir davantage

Les détaillants ont beaucoup de données. En fait, ils en ont une tonne. Toutefois, tirer parti de ces données pour les transformer en informations exploitables leur permettant d’améliorer leurs ...En savoir davantage