Règlement général européen sur la protection des données (RGPD): son impact sur les détaillants au Canada

Attention: équipes commerciales, marketing, informatique, affaires publiques, conformité et juridique.

Afin de s'assurer que les membres du Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) soient en mesure de protéger leurs entreprises des risques financiers, opérationnels et de réputation, le CCCD et PwC Canada ont élaboré ce guide exclusif pour les membres.

Prix ​​du guide (non-membres): 645 $ + TVH. Téléchargez le bon de commande. GRATUIT pour les membres du Conseil canadien du commerce de détail

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Les détaillants interagissent régulièrement avec des données client exposant qui ils sont et ce qu’ils sont susceptibles d’acheter. Presque tous les jours, nous entendons et voyons des manchettes sur des problèmes de confidentialité des données, des violations de données et une utilisation abusive générale des données. L’évolution du paysage de la vente au détail oblige les détaillants à trouver un juste équilibre entre l’utilisation des données pour générer des analyses approfondies et des marges bénéficiaires plus grandes, tout en évitant les risques et en maintenant une protection appropriée des informations personnelles des clients.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) a été élaboré et introduit dans l'Union européenne le 25 mai 2018. Il diffère de la directive précédente sur la protection des données en ce sens qu'il appelle à une portée extraterritoriale, ce qui oblige les entreprises à se conformer au RGPD s’ils ont des clients et employés européens - qu’ils soient physiquement ou non situés dans un État membre de l’UE. Ce guide explique ce qu'est le RGPD, comment les entreprises peuvent être incluses dans son champ d'application et fournit des conseils sur les étapes à suivre pour se préparer à la conformité.

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