Obtenez votre certification de manipulation d’alcool approuvée par la CAJO. Seulement 14,95 $ !
Formation de moins de 2 heures.
Pourquoi RetailSafe ?
RetailSafe est le choix préféré en Ontario pour les formations de vente d’alcool approuvées par la CAJO. Appuyée par le Conseil canadien du commerce de détail, la formation RetailSafe vous permettra de vous assurer que votre équipe est parfaitement conforme – en moins de 2 heures – avant la date butoir du 31 octobre 2024
– au prix le plus bas sur le marché.
Qui doit obtenir la certification ?
Le propriétaire et les exploitants d’un commerce détenant un permis de vente d’alcool au détail.Les responsables de magasin et de département.Les caissiers et les employés servant la clientèle.Les employés responsables des livraisons et de la collecte en bordure de rue.Les partenaires de livraison tiers.
Détails de la formation :
Durée : de 1 à 2 heures.Validité de la certification : 5 ans.Langues : offerte en français et en anglais.Examen : 30 questions à choix multiples, possibilité de trois reprises.Qualification immédiate : Soyez certifié tout de suite après avoir réussi l’examen !Manuel de référence téléchargeable.Soutien : pour en savoir plus, communiquez avec hello@retailsafe.caApprentissages :
Après avoir pris connaissance de 14 modules à peine – couverts en moins de 2 heures –, vous serez fin prêt à traiter toute vente d’alcool de façon responsable et en conformité avec les lois de l’Ontario. Sujets abordés :
1. Compréhension de la loi : →
Connaître les règlements de la LPARA, de la CAJO et de la LCBO.
2. Les fondements de la vente d’alcool : →
À qui, quand et comment vendre de l’alcool légalement.
3. Exigences en matière d’avertissement : →
Tout savoir sur l’affichage des avertissements liés à la consommation d’alcool.
4. Allée et espace d’étalage pour l’alcool : →
Apprenez-en plus sur la règle de l’espace contigu pour la mise en vente de l’alcool.
5. Volume et espace d’étalage : →
Assurez-vous que vos stocks d’alcool respectent les exigences légales en matière d’espace…
6. Publicité et vente en ligne : →
Directives pour la promotion de l’alcool en magasin et en ligne.
7. Promotion croisée et échantillonnage : →
Apprenez comment gérer un programme de fidélisation et promouvoir légalement l’alcool.
8. Règles de livraison de l’alcool →
Connaissez les lois sur la livraison d’alcool aux consommateurs.
9. Inspecteurs, sanctions et responsabilité : →
Comprenez le rôle des inspecteurs de la CAJO et les sanctions.
10. Bases de la vérification d’identité : →
Apprenez à reconnaître les mineurs et à vérifier les pièces d’identité.
11. Éléments de sécurité des pièces d’identité : →
Repérez les fausses pièces d’identité en comprenant les principaux éléments de sécurité.
12. Sachez reconnaître l’intoxication alcoolique : →
Reconnaissez les signes d’intoxication et réagissez de manière appropriée.
13. Prévention de l’achat par des intermédiaires : →
Techniques pour reconnaître et prévenir l’achat illégal d’alcool.
14. Techniques de désescalade : →
Techniques à utiliser dans les interactions avec des clients difficiles.
Ce qui distingue la formation RetailSafe des autres ?
Modules simples d’utilisation : faciles, intuitifs et aisés à suivre.Certification immédiate : certificat remis tout de suite après la réussite de l’examen.Administration et suivi : RetailSafe s’occupe du suivi pour vous.Simplicité d’accès : suivez la formation sur l’appareil de votre choix et où vous le voulez.Conformité avec la CAJO : approuvée pour la réglementation de l’Ontario.Soyez conforme ! Obtenez votre certification sans tarder afin de satisfaire à la réglementation de l’Ontario d’ici le 31 octobre 2024.
Des questions ? Veuillez communiquer avec Hamna Khan, Conseillère, Éducation et formation, à HKhan@retailcouncil.org.