Sondage du CCCD sur le magasinage des Fêtes en 2024
18 octobre, 2024Les consommateurs dépenseront plus pendant les Fêtes cette année, mais de façon réfléchie
Les consommateurs prévoient dépenser davantage pendant la période des Fêtes, en dépit des difficultés financières. Les dépenses des Fêtes devraient atteindre en moyenne 972 $ au pays, soit une augmentation de 8 % par rapport à l'an dernier. Cependant, 90 % des répondants – encore plus que l'an dernier – abordent la fin de l’année avec prudence sur le plan budgétaire, étant à la chasse aux aubaines dans un contexte de préoccupations liées aux effets de l'inflation.
Ce sondage, réservé aux membres du CCCD, est le plus important du genre au pays, étant le résultat d’entretiens réalisés avec plus de 2 500 consommateurs de partout au pays. Il se compose de nombreuses infographies passionnantes, de graphiques régionaux et d'exemples sur la façon dont les détaillants peuvent le mieux répondre aux besoins et aux attentes en pleine évolution des consommateurs à l’approche des Fêtes 2024.
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Principales conclusions : le magasinage intelligent a la cote
- Effets de l’inflation : 71 % des consommateurs entendent modifier leurs habitudes d'achat, accordant la priorité aux ventes, à leur budget ainsi qu'à une planification hâtive, et étant en outre bien décidés à acheter uniquement lorsqu’ils auront trouvé les aubaines les plus intéressantes.
- Domination du Vendredi fou : 48 % des répondants déclarent que le Vendredi fou est pour eux le jour de magasinage le plus important, et 38 % des consommateurs affirment attendre le moment des ventes les plus alléchantes (contre 34 % en 2023).
- Préférences de magasinage : Les achats en magasin (62 %) demeurent attrayants, bien que 38 % des répondants préfèrent acheter en ligne en raison de la commodité de l’opération et des aubaines.
- Évolution des priorités en matière de cadeaux : Bien que 75 % des consommateurs interrogés prévoient pour les Fêtes de cette année un budget similaire ou supérieur à celui de l’an dernier, ils prendront des décisions plus stratégiques, notamment en achetant moins de cadeaux. Les vêtements, la nourriture et les articles ménagers essentiels sont au sommet de leur liste, et les cartes-cadeaux gagnent en popularité auprès d’eux en raison de leur côté pratique et flexible.
Particularités régionales :
- Moyenne nationale : 972 $ (+ 8 % par rapport à 2023).
- Ontario : Mène au chapitre des achats en ligne, avec des dépenses moyennes de 1 158 $ (+11 % par rapport à 2023).
- Alberta : Accorde une grande attention à la Cybersemaine (Cyber Week), avec un budget moyen de 970 $ (+10 % par rapport à 2023).
- Prairies : Devraient dépenser plus pour les vêtements, les jouets et les meubles, avec un budget moyen de 816 $ (+6 % par rapport à 2023).
- Colombie-Britannique : Affiche une préférence pour les achats en magasin, avec un budget moyen de 893 $ (+4 % par rapport à 2023).
- Québec : Affiche un grand souci à l’égard du budget, avec des dépenses moyennes de 770 $ consacrées au divertissement à domicile (+16 % par rapport à 2023).
- Canada atlantique : Budget moyen de 904 $ (-19 % par rapport à 2023), les voyages des Fêtes étant susceptibles de subir certaines réductions cette année.
Non-membres : Si vous souhaitez avoir accès à ce rapport ainsi qu’à d’autres études et ressources réservées aux membres du CCCD, veuillez communiquer avec notre équipe à membership@retailcouncil.org.
DEMANDES DES MÉDIAS
Communiquez avec Elysa Adornarto, EAdornato@cccd-rcc.org