Webinaires | COVID-19

Présentations précédentes

Jeudi, 18 juin 2020

Comprendre les impacts de la COVID-19 sur notre industrie

Mise à jour des données de Nielsen présentées le 4 juin dernier et présentation d’une étude de la firme Léger.


Lundi, 15 juin 2020

Trousse d’outils de la CNESST – Pour une relance sécuritaire du commerce de détail et des centres commerciaux

  • La prise en charge de la santé et de la sécurité au travail
  • L’exclusion des personnes symptomatiques des lieux de travail
  • La distanciation physique
  • L’hygiène et l’étiquette respiratoire
  • Les mesures d’hygiène avec les outils, les équipements et les surfaces fréquemment touchés

Mercredi, 3 juin 2020

L’Étude Bleue : portrait de la consommation locale au Québec post-COVID-19 

Léger dévoile, en collaboration avec Jacques Nantel, professeur émérite, la toute première étude complète sur l’achat local au Québec. En lien avec la crise actuelle et la relance économique, l’achat local est au coeur des discussions. Mais qu’est-ce qu’on considère comme étant un achat local ? Qu’est-ce qu’une entreprise dite locale ? Un produit local ? Quelle est la perception des Québécois à cet égard, et surtout, quels seront leurs comportements réels au moment de la relance ?


Mercredi, 20 mai 2020

« Hacker » la relance : solutions créatives pour réalité changeante

L’heure n’est plus à l’analyse et aux constats, mais aux idées pour rebondir. Et si le temps est venu de réimaginer les modèles d’affaires, les détaillants ont un besoin criant de solutions à court terme. Dans cette présentation, nous explorerons diverses pistes de solution afin de répondre créativement – et rapidement – aux nouveaux besoins des consommateurs, aux nouvelles contraintes et aux nouvelles opportunités qui émaneront de la crise.


Jeudi, 14 mai 2020

Guide pratique; Protocole de relance pour le commerce de détail

  • Apprentissages venant des commerçants essentiels
  • Disponibilité des programmes gouvernementaux
  • Outils offert par le CCCD tel: protocole et listes.


Mercredi, 13 mai 2020

Portrait du consommateur Post-Covid : 10 tendances à surveiller

Ce webinaire a permis de mieux comprendre comment les consommateurs québécois changent et ce que nous devons faire en tant que détaillants pour nous adapter et pour mieux interagir avec eux.


Mardi, 12 mai 2020

Commerce électronique; Comprendre le « nouveau numérique » à l’ère post-pandémie

  • Ajuster, voire même, changer à jamais nos pratiques d’affaires en numériques
  • Éliminer l’expérience client en silo
  • L’expérience humaine comme dénominateur commun pour répondre aux nouvelles habitudes de consommation
  • Il n’y a plus de retour en arrière, on souhaite mieux balancer nos efforts et investissements marketing maintenant et demain dans un écosystème éthique.

Mercredi, 6 mai 2020

Protocole de relance; s’adapter au « nouveau normal » dans le commerce de détail

  • CGI, ALDO et LACOSTE nous parlent des plans d’action mis en place pour la réouverture post-pandémie.
  • Protocole de relance.
  • Survole de la situation européenne
  • Comment les détaillants se préparent en temps de la COVID-19

Lundi, 4 mai 2020

Relance économique; Finances, Opérations & Gestion RH

  • Survol de la situation ;
  • Gestion des RH (PACME) ;
  • Gestion des opérations ;
  • Gestion des finances (quelles sont les priorités, liquidité, programmes de financement disponibles, les loyers commerciaux)
  • De quoi la norme aura-t-elle l’air ?

Jeudi, 23 avril 2020

Comprendre les impacts de la COVID-19 sur notre industrie

  • Mise à jour des données de Nielsen en lien avec le webinaire du 9 avril dernier par Francis Parisien..
  • Après-COVID avec Sylvain Charlebois.

Vendredi, 17 avril 2020

Le Panier Bleu

Le CCCD  est fier de se joindre à cette initiative en tant que partenaire et vous propose, en collaboration avec Alain Dumas, ce webinaire afin de répondre à toutes les interrogations entourant cette nouvelle plateforme.


Mardi, 31 mars 2020

État de la situation: Gestion des RH à l’ère de la COVID-19

Dans cette crise mondiale qui nous bouleverse tous, ensemble, nous allons réussir à passer au travers. Nous avons fait appel à un expert en droit du travail, santé et sécurité, Me Éric Lallier de chez Norton rose Fulbright, pour nous expliquer les droits et obligations des employeurs ET des employés et de vous guider dans la bonne pratique des ressources humaines de votre organisation.


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